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Distributeur de détergent

Bonjour, Pourriez-vous me dire quel pourrait être le problème? Le tiroir de la machine où on met l'adoucissant est toujours rempli d'eau clair à la fin du cycle. Je ne comprends pas, car l'adoucissant s'évacue normalement. La machine n'a qu'une semaine et si je pouvais éviter de faire déjà appel au service après-vente ce serait bien. Merci à tous pour votre retour et aide.N

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  • Je suis désolée je ne vois pas ce que cela peut être. Il n'y a rien qui obstrue le tiroir? vous l'avez démonté?
  • Bonjour , Je n'ai pas ce genre de problème bien que possédant cette machine depuis plusieurs mois (voire années). Je pense qu'il vaudrait mieux interroger le sav car cela cache peut -être un probleme. Mieux vaut être prudent avant la fin de la garantie. Cordialement
  • bonsoir chez moi aussi je pense que c'est normal j'ai la machine depuis 2mois et aucun soucis
  • Tout est rentré dans l'ordre....dans lle compartiment de l'adoucissant il y avait un tout petit et très fin film plastique(résidus) qui empêchait l'évacuation de l'eau...uffff
  • Bonsoir mamiecoco59, la machine a 1 semaine et l'adoucissant est bien évacué. Ce qui reste c'est vraiment de l'eau clair... je vais contacter SAV. Merci